電話總機功能有哪些呢？

 電話總機功能有哪些呢？

一般電話總機功能包括：

．最基礎的功能是外線電話進線後，轉內線分機。

．多段彈性時段，日／夜模式，假日／工作日設定

．各單一外線可依時段設定宣告語

．日夜模式切換

．工作日切換

．錄製系統宣告語

 電話進線後，電話總機功能也提供：

分機與分機的互轉

三方通話

會議電話

忙線自動轉接

保留音樂

電話號碼記憶

發號控制

通話時間控制

廣播…功能

高烽通信會依照業主的需求，

評估哪些品牌的電話總機功能比較符合業主，

畢竟並不是每一種廠牌的電話總機功能都是內建，

有些廠牌可能不支援，或是需要再擴充，方能使用。

目前高烽通信已協助許多中小企業建置適合的電話總機方案。

如果您也有安裝電話總機的需求，

歡迎來電洽詢

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電話總機推薦指南

如何判斷是否需要電話總機系統？

1. 通要有自動語音總機。(您也可以依自己的方式，錄製一段您企業特色的語音)
2. 電話號碼(外線數量)有二個以上或電話機分機(內線)達三支以上時，此時則需安裝一套電話總機。
3. 小套電話總機適合透天別墅型住家，或是住家成員眾多時。

電話總機品牌及特色

電話總機的品牌眾多，各大廠牌從國產電話總機品牌：東訊、通航、眾通、萬國、傳康…等，到外國電話總機品牌：國際牌Panasonic 、NEC…等，皆是知名的總機品牌。
電話總機應該找專門又可靠的安裝廠商，以免日後維修和保養有問題時，找不到人處理。
高烽通信建議消費者選購國產總機系統即可， 通常進口電話總機，一開始建置的成本較高且後續如零件損壞時，零件價格也會比國產電話總機的零件貴出許多。

不管您是選擇哪種電話總機的廠牌，在挑選時，請要考慮到未來的擴充性，以東訊電話總機SD-616A來說，基本容量為3外線8內線，最大可擴充到6外線16內線。如果日後公司擴大到需要超過6個以上的外線時，就需要更換電話總機囉！

電話總機的語音是否需要外掛？還是需要語音卡片？這和電話總機的品牌、型號也有關係。
您的行業別是否需要錄音呢？如果需要錄音，是外掛錄音盒？
以上種種，高烽通信都可以依照您的需求，幫您量身打造。

國產品牌電話總機

東訊TECOM電話總機

東訊電話總機有分為數位型電話總機及IP電話總機
東訊電話總機有內建語音服務
優點是好操作，指示燈、功能鍵豐富，外線狀況容易掌握，內線分機對講、全體廣播很方便。

聯盟電話總機

聯盟按鍵式數位電話總機最多可擴充至二百多門外線、五百多內線，
聯盟電話總機，有些款式內建語音服務
目前許多飯店業者，都使用聯盟電話總機系統。

國外品牌電話總機

國際牌電話總機

便利無線系統、多項話機選擇

NEC電話總機

NEC電話總機具有先進多樣化的功能，齊全的產品線能滿足您由小而大的企業規模，彈性的擴充架構可以提供企業各階段的投資及成長需求

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聯盟電話總機-ISDK26

聯盟電話總機ISDK-26全數位按鍵電話系統

從研發設計到生產全程在台灣製做，並自行研發ASIC晶片，穩定性極高，富於人性化的軟體設定，更適合國人需要。

聯盟電話總機ISDK-26系統特色

採用32位元MOTOROLA CPU高速處理器
允許內外線同時通話的高話務量設計，通化無阻塞，CPU在高速運算下，處理更快速、更穩定。

超高容量組合
主機容量最高可達42埠（內、外線組合）靈活規劃、擴充簡便。

分機號碼可設1-8碼混編
適合學校、旅館、宿舍、工廠、機關及一般中小企業廣泛只需求。

內建式語音信箱即自動總機
系統附加4回語音信箱卡（可擴充至8回路），錄音時間可達2000小時，含語音信箱999個、DISA自動總機及多階查詢功能（4階820段），可雙向同步錄音，內含中、英雙語問候語音服務。

遙控程式設定（不需外加配備）
以我方的顯示型話機，透過外線向遠方安裝的系統做程式設定，不須前往該處也不需外加配備，方便省時。

長途等級控制（7個等級）
個別話機可依需要設定各種長途限撥等級來控制，以配合電話管理，節省電話費用。

獨具電鎖開門指示燈，保障住家安全
系統加裝門口通機話卡，（含電鎖開門介面，不須外加電源，並且電鎖開門指示燈），除連接門口機通話外，亦可控制電鎖開關。除為訪客開門服務外，有門口機功能建設定之按鍵話機更具有門禁開／關指示燈（打開店門鎖，紅燈即亮），可隨時掌握大門開／關狀況。更有全國首創祇安全設計：當系統外家蓄電池，即使停電時，仍可正常開/關店門鎖及顯示開/關門指示燈，保障住家安全。

數位式音量調整
多段式音量調整，可透過程式設定彈性調整系統音源/音量(包含送/受話音量調整)，而市面上一般數位話機只能調整受話音量。

網路通訊VoIP
內建式網路通訊卡(VoIP Card)可將兩套主機經卡片連結，達兩地分機碼直撥、市話進線轉至遠端分機應答、顯示遠端主機進線號碼(市話or分機碼)..等，適用連鎖企業及多據點公司規劃使用，內部通話免費、通話保密，降低企業通信費用支出，若結合語音伺服器(SIP PROXY)，即可將IP Phone、智慧型手機通訊APP等規劃為行動分機，擴大使用範圍。

聯盟電話總機-ISDK-26系統架構

聯盟電話總機-ISDK-26系統規格

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營業項目：

企業電話節費方案、電話交換機及錄音設備

數位監視系統器材/工程、門禁系統器材/工程

資訊網路周邊、防火牆(UTM)

SWITCH乙太網路交換器、微波通訊系統

Cat.5e/Cat6網路線材

公司電話總機/公司電話

如何選購一套適合公司用的電話總機？
您必須考慮的因素有哪些呢？
1.電話總機的廠牌
是想要國產電話總機系統？
還是進口電話總機系統？
2.電話總機的機型
各廠牌都有提供很多款機型，讓使用者做選擇。
在選購時，應該考慮未來的擴充性，
避免日後無法擴充，需要更換別款機型。

除了電話總機系統外，
我們也提供企業的電話節費方案！
讓您在建置電話總機系統的同時，
也能同步建置企業電話節費。
那麼完美的規劃只在高烽通信。

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電話總機該怎麼選呢？

市面上電話總機那麼多款，哪一種適合我們呢？

高烽通信已經協助上百間中、小企業建置辦公室環境，

我們從電話總機、無線WIFI建置、數位監視系統、門禁系統，
有關辦公室弱電工程，我們都有承包。

您對於電話總機的需求是什麼？

辦公室的人數多嗎？
公司是屬於怎麼樣的性質？
撥打電話給客戶比較多？
還是接客戶電話比較多呢？
您公司會有很多業務常常在外面需要打電話嗎？
您電話總機的預算大約為多少呢？
請您提供您的需求，
我們將依照您的需求，
精心幫您規劃適合您的電話總機系統

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電話總機怎麼選？

當公司在開始籌備時，就應該要先考量到，要哪一種電話總機囉！
請先思考以下問題：
選擇電話總機系統時需先清楚自己的需求及預算：
(一) 功能部分：
1.是否需要「來電顯示功能」
   建議您桌機部份，最好是有「來電顯示功能」有些單價低或是過早的產品，是沒有唷！
2.是否需要自動語音總機功能？
   目前基本款的電話總機系統是都有內建了！但還是建議您問一下供應商會比較保險唷！

其功能有：分機內線對講、三方通話、會議電話、忙線自動轉接、保留音樂、電話號碼記憶、撥號控制、通話時間控制、廣播及群呼等眾多功能。另可加裝自動語音總機、電話錄音等功能，使其功能更加完備。 

(二)系統的穩定性：
數位電話總機系統的信號傳輸穩定，較不易受雜訊干擾。
(三)其他附加價值：
這就要看公司的類型了！
如果您是客服中心，就需要電話錄音系統

如果您公司的業務比較多，就可以考慮IP電話總機-因為可以讓業務手機APP就是公司分機，增加客戶對業務的信任度，而如果業務離職時，也可以更改密碼，讓業務無法使用授權。

電話總機的品牌眾多：各大廠牌從國產品牌 東訊、聯盟、NEC，到外國品牌  國際牌Panasonic 等，皆是知名的總機品牌，應該找專門又可靠的安裝廠商，以免日後維修和保養上的困難。 

假使您不知道哪一種電話交換機廠牌適合您的話，
您可提供給我們公司的預算及需求，
我們將依照您所提供的資訊，
幫您做完善的規劃與整合！

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